Was sind systemische Organisations-Aufstellungen? Wie werthaltig sind diese für Unternehmen?
Oftmals versuchen Unternehmen / Organisationen Probleme wie folgt zu bearbeiten:
Sie überlegen und besprechen intern, wo das Problem liegen könnte und versuchen dieses dann durch Gespräche und / oder Handlungen zu lösen.
Unsere langjährigen Erfahrungen zeigen aber immer wieder, dass die Probleme meist nicht im Kern erkannt und gelöst werden konnten. So tauchen die Probleme oft nach kurzer Zeit wieder auf und stehen so wieder zur Bearbeitung an.
Beim behandeln von internen oder externe Problemen ist es von großer Bedeutung, immer die Ursachen zu ergründen und nicht nur die Symptome zu bearbeiten!
Nur so ist gewährleistet, dass sich die Probleme aus einem Unternehmenssystem für immer verabschieden.
Nun einige Beispiele von Situationen, die wir durch Beratungen von Unternehmen und Organisationen erfahren durften.
eine syst. Aufstellungs-Erfahrung
Ein Kunde reklamiert immer und immer wieder. Egal was der Unternehmer auch macht, der Kunde ist irgendwie nie zufrieden. Komischerweise treten aber auch immer genau bei diesem Kunden seltsame Dinge auf, welche nicht zu erklären sind.
Und wenn man sich von Unternehmerseite dann noch so besonders anstrengt, um den Kunden alles recht zu machen, stellt man schnell fest, dass aus welchen Gründen auch immer, beim Kunden wieder alles schief läuft und er noch unzufrieden als vorher wird.
Aus wirtschaftlicher Sicht könnte sogar ein Punkt kommen, sich von diesem Kunden zu verabschieden. Aber sollte man das wirklich tun?
Manchmal bekommt man schon Herzklopfen, wenn dieser Kunde auch nur anruft oder man hat einen Termin mit ihm.
Man merkt schnell, irgendetwas ist mit diesem Kunden ganz speziell, nicht in Harmonie. Es fühlt sich nicht frei, nicht ungezwungen oder nur scheinbar normal an.
Die Symptome liegen hier sehr offen, aber welches könnte die wirkliche Ursache sein? Um diese Ursache zu ergründen stellen wir eine systemische Orga-Aufstellung in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen auf. Oft sind alle TN positiv überrascht, wie schnell man zu der eigentlichen Ursache vordringt und diese Kunden-Reklamationen dann für alle Seite gewinnbringend lösen kann.
eine weitere syst. Aufstellungs-Erfahrung
In meiner Zeit als Unternehmensberater durfte ich viele Menschen, oft Startup’s Neugründer, mit kreativen Ideen und Produkte kennenlernen. Oftmals fehlt diesen Neugründer Kapital, die ihre schönen sinnvollen Ideen und Produkte im Markt gut zu platzieren. Um Kapital fürs neue Unternehmen zu bekommen, gibt es u.a. die Möglichkeiten über Crowdfunding, über spezielle Formate wie die Höhle der Löwen oder ähnliche Quellen, um von Investoren finanzielle Unterstützung zu bekommen.
Aber passen die Energien zwischen Neugründer, Investoren und dem Produkt? Zu 95% kann ich mit meiner langjährigen Erfahrung sprechen, Nein es passt meist nicht und gute Ideen verschwinden wieder vom Markt. Oft ist es sehr schade um die Ideen, die Eingebungen die Menschen bekommen haben.
Viele Neugründer von DHDL durfte ich vor einigen Jahren intensiv begleiten. Immer wieder tauche das gleiche Problem für die Neugründer auf. Sobald die Investoren ihr eingesetztes Kapital plus Gewinn zurückbekommen haben, war ihr Interesse am Neugründer oft erloschen. Wie wir mit den Neugründer über systemische Orga-Aufstellungen die Probleme erkannten, die Ursachen beheben konnten, erfahren Sie gerne von mir. Schreiben Sie mir einfach unter der Mailadresse: business@bgottlieb.ch
eine weitere syst. Aufstellungs-Erfahrung
Ein Unternehmer hatte einen ständigen Mitarbeiterwechsel sowie einen sehr hohen Krankenstand zu beklagen.
Mehrere Mitarbeiter/innen, die 10 Jahre und länger im Unternehmen erfolgreich gearbeitet haben, kündigen plötzlich aus nicht nachvollziehbaren Gründen.
Der Inhaber des Unternehmens konnte nicht wahrnehmen, wo in den Strukturen die Probleme, wo die eigentliche Ursache liegne.
Immer neue Mitarbeiter auf die freigewordenen Stellen zu setzen, ist ein Mittel, aber auch ein Gutes? Wohl nicht, denn die Ursache des Problems kann nicht durch immer neue Mitarbeiter/innen gelöst werden.
Fast immer sind irgendwelche Spannungsfelder, z.B. von Abteilungsleiter, von der Geschäftsleitung u.s.w. gegenüber Mitarbeitern vorhanden.
Alle Heimlichkeiten, Unwahrheiten, falsche Darstellungen von Führungskräften gegenüber Mitarbeitern führen immer zu einem sehr schlechten Arbeitsklima.
In diesem Fall hatte eine Führungskraft eine hohe Abneigung, warum auch immer, gegenüber Mitarbeiterinnen.
Wir fragten uns bei unserer Orga-Systemarbeit, könnte eventuell diese Führungskraft die Ursache des Problems sein?
Durch Beratungen sowie eine systemische Orga-Aufstellung kam heraus, woher diese Ablehnung der Führungskraft gegenüber den Mitarbeiterinnen herrührte.
Traumatische Kindheitserlebnisse hatte die Führungskraft geprägt. Diese Prägung lebte er Tag für Tag, unbewusst, im Unternehmen aus.
Es konnte durch die systemische Orga-Aufstellung schnell eine gute Lösung gefunden werden. Das Betriebsklima verbesserte sich sprunghaft, die Führungskraft geht wieder Gleichklang, mit viel Freude mit allen Mitarbeiter- und Mitarbeiterin, was auch in der Aussendarstellung für alle Kunden sichtbar ist.
Auch in Unternehmen es gibt immer und für alles gewinnbringende Lösungen.